Data: 16 de Agosto de 2005

O The Milwaukee Journal Sentinel, que publica o jornal mais conhecido de Wisconsin é um cliente antigo da Eagle Technology, Inc. O The Milwaukee Journal Sentinel escolheu o ProTeus Enterprise como Software de Gerenciamento de Manutenção Computadorizado (CMMS). O ProTeus ajudou a instalação a alcançar sua meta de Manutenção Produtiva Total (TPM).

Os 41.690 m² da instalação ficam situados em 42 acres. Uma equipe de manutenção de 22 funcionários gerencia 2.482 partes de equipamentos. Há 247 empregados que usam o ProTeus 24 horas por dia. O ProTeus tornou possível a instalação ir de 87% de manutenção demandada e 0% de manutenção preventiva para 84% de manutenção preventiva e agora é 98% eficiente. É considerado que esta instalação tem o melhor desempenho de equipamento na indústria gráfica.

O The Milwaukee Journal Sentinel usa sua aplicação ProTeus para criar ordens de serviço (preventiva e demandada) e administra peças, equipamentos e inventários. Dennis Laskaskie, o Supervisor de Manutenção, está extremamente contente com a implementação do ProTeus na sua instalação. O Journal Sentinel completou sua Certificação ISO e Dennis explicou: “Usando o ProTeus o departamento de manutenção movimenta-se pela papelada e tem todos os registros necessários ao clique de um botão”.   

Dennis atribui muito de seu sucesso com a Eagle ao suporte ao cliente, facilidade de uso e o treinamento completo que foi fornecido. A instalação adicionou módulos opcionais como o Crystal Reports, que lhes deram a habilidade para personalizar relatórios. Eles também estão planejando adicionar o módulo Código de Barras ao final de 2005, que lhes dará a habilidade para atualizar seu inventário automaticamente. Dennis pode manter o ritmo das necessidades sempre variáveis da instalação e acha o software “muito flexível”.

Fonte: Eagle Technology, Inc.